Por META
El acoso online: un problema persistente
El acoso escolar no se limita a las paredes de la escuela de tu hijo adolescente. Dado que muchos estudiantes usan las redes sociales para mantenerse en contacto con sus compañeros de clase, debes tener en cuenta que ellos también pueden sentir presión o acoso en línea.
El acoso en línea puede ocurrir a través de las redes sociales, mensajes de texto, aplicaciones o incluso videojuegos. Puede incluir desde amenazas directas hasta revelar información personal de alguien sin permiso o incluso conductas no deseadas o maliciosas.
Consejos para afrontar el acoso online
Como padre o tutor, usted puede ayudar a su hijo adolescente a protegerse contra el acoso en línea y brindarle apoyo si le sucede, con estos consejos.
Esta lista fue creada en conjunto con la Asociación Internacional para la Prevención del Bullying .
- Mantenga un canal de diálogo abierto sobre las experiencias de su hijo adolescente en Internet. Si crea un clima de confianza y apoyo con anticipación, puede ayudar a garantizar que los adolescentes hablen abiertamente cuando ocurran incidentes. No desestime cuando acudan a usted con un informe sobre algo que vieron en Internet.
- Conozca más sobre la actividad en línea de su hijo adolescente. Asegúrese de conocer las aplicaciones y los sitios web a los que accede.
- Utilice las herramientas disponibles. Explore y aproveche las herramientas o configuraciones para padres en los sitios que frecuenta su hijo adolescente.
- Genere confianza con su hijo adolescente. Explíquele las normas existentes sobre el uso de Internet y esté abierto a sus aportes. Cuando los jóvenes sienten que pueden aportar su opinión sobre las normas, es más probable que las respeten y las cumplan.
- No amenace con quitarle la tecnología a un adolescente. En lugar de amenazar con quitarle la tecnología, hable con él sobre las mejores maneras de usarla y cómo puede aprender a dejarla de lado por sí solo.
- No reaccione de forma subestimada cuando su hijo adolescente sea víctima de acoso. Los efectos del acoso en un joven pueden durar mucho tiempo. Es importante reconocer y tomar en serio a los adolescentes cuando acudan a usted, incluso si el problema le parece insignificante. Es importante tener una conversación tranquila y clara con ellos, y no desestimarlos.
- Incentive a su hijo adolescente a hacer lo que le gusta sin estar delante de una pantalla. La música, los deportes y otros pasatiempos son excelentes formas de conectarse con amigos y familiares en la vida real.
Cuando tu adolescente es el acosador
Así como los adolescentes pueden ser el blanco del acoso en línea, también pueden ser ellos quienes acosan a otros. Cuando esto sucede, es importante tener esas conversaciones difíciles sobre tratar siempre a los demás con amabilidad y respeto.
A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a hablar con su hijo adolescente sobre su comportamiento de acoso:
- Prepárese para una conversación significativa: es probable que emita juicios sobre lo sucedido, especialmente si la persona lo ha decepcionado con su comportamiento. Sin embargo, es importante que no exprese esos juicios. Busque el momento y el lugar adecuados y luego tenga la conversación. Mantenga la calma y haga que la conversación se centre en las soluciones.
- Abra la conversación y sea comprensivo: su hijo adolescente necesita sentirse seguro para ser abierto y honesto con usted. No lo interrumpa ni lo critique. Permítale que le cuente toda la historia. Hágale saber que trabajará con él para solucionar el problema. Incluso si se siente decepcionado por el comportamiento de su hijo adolescente, evite juzgarlo. Hágale saber lo grave que es la situación.
- Descubra qué sucedió: sea un buen oyente para aprender todo lo que pueda. Averigüe si este comportamiento es nuevo para su hijo adolescente o si hay situaciones pasadas que usted no conoce.
- Comunique valores: Hágale saber a su hijo adolescente que el acoso es inaceptable y que habrá consecuencias. Sea firme y coherente.
- Explorar soluciones: Anime a su hijo adolescente a disculparse. Ayúdelo a escribir una disculpa o a elegir las palabras adecuadas para decir. Si el acoso ocurrió en línea, pídale a su hijo adolescente que elimine las publicaciones relacionadas. Si el acoso ocurrió en la escuela, considere acudir a la autoridad de la escuela, como el director. Ofrezca trabajar con la escuela en las consecuencias relacionadas con las violaciones de la política escolar.
Habilidades de intervención en casos de acoso escolar
A continuación, se indican algunas formas en las que puede enseñar a su hijo adolescente a ayudar a detener el acoso en línea. Esta lista se creó en colaboración con la Asociación Internacional para la Prevención del Acoso .
- Cuéntaselo a alguien. Dado que el acoso en línea puede ocurrir fuera de la vista de una figura de autoridad, asegúrate de contárselo a un adulto de confianza para que quede constancia de lo ocurrido.
- No tomes represalias. Si ves acoso en línea, en lugar de intentar responder, desactiva los mensajes o busca formas de abstenerte de leerlos.
- Guarde la información relevante. Asegúrese de guardar todos los mensajes o comentarios para ayudar a identificar a las personas involucradas y evitar que el acoso continúe.
- No seas cómplice. No compartas ni reenvíes casos de acoso solo por hacerlo. Esto no ayuda a mejorar la situación y puede extender el daño en lugar de contenerlo.
- Mantén la privacidad mientras utilizas Internet. No compartas información privada, como tu dirección o número de teléfono, en línea.
- Utilice configuraciones de privacidad estrictas. Cuando utilice aplicaciones y servicios en línea, asegúrese de verificar su configuración de privacidad para que sus publicaciones solo sean vistas por el público al que se dirige.
- No haga clic en ningún enlace de personas desconocidas. Asegúrese de que los enlaces en los que haga clic provengan de personas que conozca y en las que confíe, como sus amigos o familiares.
Fomentar un comportamiento saludable y amable en línea
La mejor manera para que los jóvenes fomenten comunidades en línea saludables es actuar positivamente y desalentar la negatividad.
Si su hijo adolescente ve que alguien sufre acoso en Internet, ayúdelo a encontrar una forma en la que se sienta cómodo para ofrecer apoyo. Puede compartir mensajes privados o públicos, o una declaración general instando a las personas a ser amables.
Su hijo adolescente también debe advertir sobre cualquier información que se comparta en su comunidad en línea que pueda no ser confiable o precisa. Si se siente cómodo, puede corregir el registro con respeto.
Al ser amables y empáticos en sus acciones cotidianas en línea, los jóvenes pueden ser un modelo para otros en sus comunidades en línea y fuera de línea.
Para obtener más información, siempre puedes hacerle a tu adolescente preguntas como:
- ¿Qué haces cuando ves que alguien está siendo acosado en línea?
- ¿Qué acciones puedes llevar a cabo para animar a las personas a ser amables en tus comunidades en línea?
- ¿Cómo responderías si alguien compartiera información inexacta en línea accidentalmente?
- ¿Qué pasaría si no se echaran atrás incluso después de haberles demostrado que no era exacto?
Instagram cuenta con herramientas y recursos que pueden ayudarte a ti y a tu hijo adolescente a crear un plan de acción para abordar el acoso escolar. Por ejemplo, puedes:
- Haz que una cuenta sea privada: de manera predeterminada, las cuentas de Instagram para adolescentes menores de 16 años están configuradas como privadas en los EE. UU. Si la cuenta de tu hijo adolescente es privada, esto significa que puede aprobar o rechazar solicitudes de seguidores, y solo las personas que haya aprobado como seguidores pueden ver sus publicaciones. En los EE. UU., las cuentas de Instagram para personas mayores de 16 años comienzan como públicas, lo que significa que cualquiera puede ver su perfil. Esto se puede cambiar fácilmente en la configuración de privacidad.
- Controla la visibilidad de tu perfil
- Configuración de privacidad
- Ayúdalos a controlar sus mensajes directos: los mensajes directos (DM) brindan una forma para que los miembros de la comunidad se comuniquen de forma privada. Según la configuración de privacidad, los mensajes directos pueden enviarse y recibirse de “Todos”, “Amigos” (creadores a los que sigues y que también te siguen a ti) o “Nadie”. Asegúrate de que la configuración de mensajes directos esté configurada de la manera que ellos desean.
- Filtra y oculta comentarios o mensajes directos de personas que no te siguen: si activas los filtros de comentarios, los comentarios ofensivos se ocultarán automáticamente. Tu hijo adolescente también puede crear una lista personalizada de palabras clave, por lo que los comentarios que contengan esas palabras también se ocultarán automáticamente. Puedes decidir quién puede comentar tus videos en general ajustando tu configuración de privacidad.
- Limite sus comentarios y solicitudes de mensajes directos
- Filtrar mensajes
- Administrar menciones y etiquetas: las personas pueden usar etiquetas o menciones para atacar o acosar a otros en línea. Anima a tu hijo adolescente a usar nuestras herramientas para administrar quién puede etiquetarlo o mencionarlo en Instagram.
- Anímalos a que agreguen restricciones a su perfil: con la función «Restringir», pueden proteger su cuenta de interacciones no deseadas de una manera más silenciosa y sutil. Una vez que se habilita la función Restringir, los comentarios en sus publicaciones de una persona a la que hayan restringido solo serán visibles para esa persona. Pueden elegir aprobar, eliminar o ignorar el comentario.
- Restringir
- Bloquear a un seguidor: si su hijo adolescente no quiere ver publicaciones o comentarios de alguien, puede eliminar a ese seguidor en cualquier momento o bloquear permanentemente esa cuenta para que no pueda ver su contenido ni enviarle mensajes.
- Bloquear personas
- Denunciar abuso: utiliza nuestras herramientas integradas para ayudar a tu hijo adolescente a denunciar publicaciones, comentarios o personas que lo acosan.
